#0134 オウム返しすればいいってもんじゃない
「話を聞くときに
相手の言ったことをそのまま繰り返す」
という技法を習ったのは
確か大学の教職課程で
ガイダンス&カウンセリングの授業だった。
そして
ただ技術を使えばいいというものではないんだな
というのがよくわかる例を
最近教えてもらった。
「バーゲンで服買っちゃった」
と相手が言うのを聞いて
「バーゲンで服買ったの?!?」
(またムダ遣いして…)
↑と、非難するような抑揚で返答したら
「バーゲンで服買ったの」
(へえ、そうだったんだね)
↑という調子で言ったときとは
違う展開になるだろう。
オウム返しすればいいってものでなく
相手への興味や思いやりや真心を
言葉にのせて伝えたい。
技術より、目の前の人を大切に。